Arkiv för ‘Affärsutveckling’ kategori

Marknadsföring – en kostnad eller en investering?

31 oktober, 2009

Marknadsföring är en investering och inte en kostnad, det är det första du måste tänka på. Tycker du att det bara är en kostnad kommer du definitivt inte långt.

Stora framgångsrika företag investerar ohyggliga summor pengar varje år i marknadsföring.Varför gör företagen de här investeringarna?  Marknaden är ett slagfält, syns du inte finns du inte, så enkelt är det. Gillette satsar miljarder i marknadsföringsinvesteringar. Men alla känner till gillette eller hur? Om företaget inte satsat så stora summor på marknadsföring hade försäljningen markant dalat och vi konsumenter hade snart glömt produkterna de har, till förmån för andra företags produkter. Konsumenters minne är dåligt när det gäller varor. Produkter utvecklas alltid, ibland till det bättre.

Finns flera orsaker till att investera i marknadsföring:

  1. Bevara kundens kännedom om ditt varumärket. Tappar kunden kännedom om ditt varumärke dalar din försäljning, så lätt är det. Om du har ett varumärke vill säga. Annars kanske det är dags för dig att börja jobba på ditt varumärke.
  2. Varumärkesbyggnad – Ett varumärke måste byggas upp från grunden, bara för att du kallar din produkt/tjänst något specifikt känner inte kunden till var det är. Ett varumärke tar tid att bygga upp,och det måste byggas med rätt profil. Varumärke byggs genom att synas på rätt ställe ofta. Läste precis en bok om hur Löwenbrau bryggeri slog sig in på den amerikanska marknaden. Efter flera försök med massreklam försökte de med en annan linje. Inte genom massreklam utan i exklusiva tidningar och ställen där välbeställda samlades, deras slogan blev ”När champagnen är slut beställ löwenbrau” , den här kampanjen gjorde löwenbrau till ett exklusivt märke och de fick in en stor fot på den amerikanska marknaden.  Vid varumärkesbyggnad måste du bestämma dig för vilken målgrupp som är viktig och profilera din marknadsföring mot dem.
  3. Överbygga marknadssvackor – Alla marknader går upp och ner. För att överbygga svackorna är marknadsföring av dina produkter/tjänster det absolut bästa redskapet. Bättre att sälja några produkter än inga alls. En eventuell realisation eller några specialerbjudanden till dina trogna kunder kan var en väg att gå. Bjud på något speciellt är alltid ett bra sätt att skaffa nya kunder. behöver oftast inte vara en dyr sak, bara kunden känner att den fått något extra hos just ert företag.

Som sagt, marknadsföring är viktigt men behöver inte alltid vara så avancerat. För den lokala pizzerian kan det vara extra fyllning så dina gäster minns hur mycket de fick för pengarna hos just er. Klädaffären kan bjuda på ett par strumpor. För de företag som har lite större verksamhet kan lite mer avancerad gerillamarknadsföring var aktuellt. Det viktiga i det hela är att ALLTID överträffa kundens förväntningar.

Att överträffa kundens förväntningar och att alltid sätt kunden i fokus är det viktigaste inom marknadsföring. Och när jag säger alltid menar jag alltid och överallt i företaget. Spelar ju ingen roll om du har världens bästa och billigaste produkt/tjänst om inte kunden kan nå dig via telefon, få ett trevligt bemötande, kunnig och sakligt omhändertagande och snabb service.

Allt som rör kund i ett företag är marknadsföring och kräver sina investeringar.

Popularity: 21% [?]

Byt Leverantör! – Affärsutveckla ditt företag

22 oktober, 2009

Att hitta nya leverantörer kan vara ett sätt att affärsutveckla ditt företag. Jag ser tre stora anledningar till att byta/hitta nya leverantörer.

  1. Nya produkter som kompletterar eller som kan ersätta en eller fler produkter i nuvarande produktportfölj. Hänger dina produkter med i utvecklingen? kan du erbjuda kompletterande produkter eller tjänster? Se ofta över din produktportfölj och vad dina konkurrenter erbjuder.
  2. Leverantörer som erbjuder bättre villkor eller helt enkelt bättre produkter. Finns massor av pengar att tjäna på bättre villkor hos dina leverantörer. Förhandla med dem, begär in offerter från andra leverantörer och jämför. Produkter av högre kvalitet kan vara en viktig väg, vad har dina produkter för rykte? och här är det viktigt att inte tro själv utan fråga runt. Har du en liten verksamhet, fråga någon i din närhet som du litar på. Har du större verksamhet kan ett alternativ vara att låta en grupp av studenter genomföra en marknadsundersökning bland dina kunder, och framförallt dina kunder som inte återkommit. Varför har de bara handlat en gång hos dig är en väldigt viktig fråga. Ge dessa kunder en trisslott eller någon annan present när de svarat på dina frågor med ett stort tack för deras medverkan att göra ert företag bättre. Det ger kunderna en positiv bild av företaget och att ni bryr er om deras åsikt och att kunden tagit sig tid till er.
  3. Produkter skall matcha din profil, meningslöst för en lågpriskedja att ha Rolex i sitt sortiment. Se över hur väl dina produkter stämmer med ditt företags profil,

Produkter som kompletterar dina nuvarande produkter/tjänster kan väldigt ofta vara ett kraftfullt sätt att affärsutveckla ditt företag på. Hittar du leverantörer med bättre kvalitet på sina produkter kan det vara ett sätt att höja kundtillfredställelsen vilket i sin tur genererar mer nöjda kunder och de sprider ryktet vidare. Billigare leverantörer höjer dina marginaler, men se upp för kvaliteten. Billigt är inte alltid bra. Billigt kan vara bra om ditt företag har den profilen, och med profil menar jag vilken målgrupp du vänder dig till.

Hur hittar du nya leverantörer? Här är Sju förslag på enkla sätt att hitta nya leverantörer.

  1. Mässor – är ett i utmärkt sätt att träffa nya leverantörer. Dels för att se deras produkter, dels för att höra med andra vad de anser om den leverantören. Mässor är ett bra sätt att utveckla sitt kontaktnät. Koncentrera dig till riktiga fackmässor relaterade till din produkt. För att hitta rätt mässa i Sverige – Internationellt har vi sammanställt en egen sida för just mässor.
  2. Branschtidningar – Prenumerera på minst två branschtidningar, varav en internationell. Det ger dig kunskaper om vad som händer i just din bransch och vilka nyheter som kommer och finns på marknaden just nu.
  3. Handelskammaren – I stort sett alla länder och regioner har en handelskammare. De är till för att hjälpa företag få kontakt med varandra och för att affärer skall gå lättare att göra. Tar du kontakt med landets ambassad brukar du få information om vilka handelskammare som finns i det landet.
  4. Gula sidorna – Här kan du leta som du vill, på specifika nyckelord eller på företagsnamn. Yellow pages är internationellt  och väldigt lätt att jobba med.
  5. Internet – Googla efter de produkter du letar efter. Se efter hur många resultat det finns på det sökordet och klicka runt lite slumpmässigt. Den produkt du letar efter kanske inte finns på första sidan, den kanske ligger på 10 sidan av sökresultat. Första sidan brukar innehålla marknadsledarna och ett fåtal företag som har satsat väldigt mycket på sökmotoroptimering.
  6. Nätverk - Finns massor av nätverk runt om i  Sverige du hittar en del av dem här. Genom nätverk kan du träffa många nya kunder, leverantörer och konkurrenter. Lär dig mingla på rätt sätt så kan du tjäna mycket pengar på det nätverk av kontakter du skaffar dig.
  7. konkurrenter – Se ofta över dina konkurrenter och deras erbjudanden. Har din värsta konkurrent hittat en produkt eller tjänst som inte du kan erbjuda? Då kanske det är hög tid att du tittar över vad du kan göra för att göra ditt produktutbud unikt och vilka mervärden du kan erbjuda. Varför skall kunden välja dig?

Rätt produkter eller rätt val av produktmix i ditt företag kan vara den avgörande faktorn för att just du och ditt företag lyckas.

Ta dig tid att fundera över det här,det kan som sagt löna sig.

Popularity: 18% [?]

Enkelt & kostnadseffektivt – Internetmarknadsföring

17 augusti, 2009

Internetmarknadsföring är både enkelt och kostnadseffektivt. Fördelarna med marknadsföring på internet är många. -Du når rätt målgrupp. -Underbart för varumärkesbyggnad. – Du når många. -Billigt. -Din reklam kan finnas på många ställen. -Omdömen av användare via bloggar. Samtidigt är internetmarknadsföring komplext och bör vara riktigt genomtänkt för att få största möjliga genomslagskraft.

Internetmarknadsföring sker normalt på nio olika sätt och jag kommer att gå igenom dem alla för er. De nio sätten är standard inom marknadsföring på internet, mitt råd är att vara kreativ.

  1.  Banners – Traditionell annonsering, till höger här på min sida hittar du dessa. Banners kan man kalla för vanliga annonser, är som en annons i en tidning fast kan vara rörlig eller i filmversion. Antingen hör du av dig själv till ett antal sidor relaterade till ditt område eller som passar din målgrupp och ser om du kan få annonsera hos dem. Eller så går du via annonsförmedlare. Här är viktigt att hålla sig till sin målgrupp. Var kreativ här med. Familjesidor och djursidor brukar rent generellt ha mer kvinnor än män registrerade. Motorsidor, sportsidor och sidor om företagande har generellt mer män registrerade. Det kostnadseffekiva i den här sortens annonsering är att du når din målgrupp på ett helt annat sätt än en vanlig tidningsannons. och att kostnaden varierar otroligt från 300kr/månad till 100 000kr i veckan, beroende på vilken sida du annonserar på.
  2. Affiliatenätverk – Sker genom ett antal företag som har stora register med webbsidor som vill tjäna pengar på annonser. Att annonsera genom affiliatenätverk är ett väldigt flexibelt sätt att annonsera på. För här kan du till stor del välja själv vilka krav du har på sidorna dina annonser skall visas på. Du kan här betala per visning av annons, per klick på annons, procent på försäljning via annons, per genererad försäljning. Fördelen med det här är att all försäljning via en annons på en viss webbsida är mätbar. Kan vara ett bra alternativ för den som är ny inom internetmarknadsföring för att få svart på vitt vilken sorts webbsida som ger mest tillbaka på annonser. Det finns ett flertal affiliatenätverk, följande tre kan jag varmt rekommendera. - Affiliator - Double.net - Zanox
  3. Sökords marknadnadsföring – Innebär annonsering genom sökmotorer men det finns även fler aktörer inom det här området. Den här sortens annonsering fungerar på så sätt att när du skriver in ett sökord i till exempel google så kommer det upp annonser ovanför och vid sidan om sökresultatet. De här annonserna är specialanpassade för just det sökordet och här betalar du per klick på din annons.  Sökords annonsering är både effektivt och ekonomiskt. I och med att användaren har sökt på ett visst ord är han/hon intresserad av just den produkten. För webbshoppar är det här en väldigt bra metod. Adwords (googles system för sökordsmarknadsföring är den största och mest effektiva).
  4. Forum – Marknadsföring genom forum kräver lite tid, men kan få en enorm genomslagskraft. På internet finns en hel del ämnesrelaterad forum, där du kan diskutera med andra personer som har samma intressen eller delar värderingar. Genom att här visa vad du kan och bjuda lite på dig själv och din kunskap kan du skaffa många kunder. Viktigt är dock att du fyller i din profil ordentligt med din webbsides adress och kontakt uppgifter. Även din signatur är här viktigt, se till att den har en länk till din webbsida med RÄTT ankartext för dig.
  5. Bloggar – Även bloggar kräver en hel del tid. Antingen har du din egen blogg, där du skriver om din verksamhet och dina produkter. Eller så använder du andra bloggare till att recensera dina produkter. Att låta andra recensera dina produkter gör du genom att ta kontakt med bloggare och frågar helt enkelt om de skulle vara intresserade av att göra en recension. Skicka dem ett varuprov och be dem skriva om det. Fördelen med bloggar är att du dels får länkar till din sida, dels får du recensioner skrivna med flera olika stilar angående dina produkter. Andra positiva sidor hos bloggar är att de kan vara ämnesrelaterade, många personer läser och följer blogg inlägg, inläggen är oftast permanenta(tills bloggen läggs ner). Priset kan variera väldigt för blogg inlägg på andras bloggar, allt från ett enkelt varuprov till flera hundra tusen. Givetvis kan du ha både en egen blogg och använda andras bloggar för din internetmarknadsföring.
  6. Annonssidor – Tradera och blocket har blivit stora aktörer att annonsera på för företag. Här skriver du din egen annons på någon eller alla dina produkter, skickar med en bild på produkten och givetvis har du en länk till din webbsida i annonsen. Smart sätt att marknadsföra sig på då personer söker efter en viss vara. Många webbshoppar använder den här metoden. Men även den här metoden tar lite tid.
  7. Sociala medier – Facebook och twitter är bland de största sociala mediera och har miljontals användare över hela världen. Här går att marknadsföra sina tjänster och produkter på flera olika sätt, rena annonser brukar dock inte ge så mycket tillbaka. Var kreativ, starta intresse grupper och länka till din webbsida, lägg upp bloggen så folk kan följa den och så vidare. Här finns stora möjligheter men du behöver tänka igenom din marknadsföring ordentligt innan du kör igång.
  8. Seo – eller sökmotoroptimering som är den svenska benämningen på den här marknadsförings metoden. Med sökmotoroptimering menas att hamna så långt upp på sökmotorernas söklista för ett speciellt sökord. Det här kan göras genom on-page optimering(saker du gör med själva webbsidan) och med off-page optimering(saker du gör utan att röra hemsidan). On-page optimering handlar om att göra sidan så tillgänglig för besökaren som möjligt, är sidan enkel för besökaren är den oftast enkel för sökmotorernas robot att gå igenom. Kräver en hel del kunskaper om en sidas uppbyggnad html, css, osv. Tre huvuddelar av den här optimeringen är att – webbsidans alla sidor skall kunna nås med två klick – alla interna länkar skall vara sökmotorvänliga även om du har en databas kopplad till det vill säga klickar du på någon länk  skall inte en adress med en massa konstiga tecken komma upp i adressfältet – Alla sidor på din webbplats skall ha en unik titel. Off-page optimering handlar som sagt om allt du gör utanför din webbsida. Det viktigaste här är att att bygga länkar, det vill säga få andra sidor att länka till dig. Gärna länkar med en speciell ankartext som samtidigt är det sökord du vill komma högt på. Länkar kan du skaffa på många sätt, genom köp, byte av länkar(målsidan länkar till dig och du till deras webbsida), genom blogg inlägg, lägga upp länk på länkkataloger och så vidare. Dessa är otroligt viktiga för hur högt du kommer på sökmotorernas söklista. Sökmotoroptimering kan ha en otrolig genomslagskraft men bara om du hamnar bland de tio bästa placeringarna hos sökmotorn. Seo kräver en hel del jobb och tar aldrig slut. Men se upp om du anlitar en webbyrå för hjälp med det här, finns många lurendrejare som lovar en viss plats hos sökmotorn. Det går inte att lova någonting när det gäller seo. Internet förändras hela tiden, det finns ca en miljard webbsidor och alla vill komma så högt som möjligt på söklistorna.
  9. Youtube – Är en marknadsförings kanal som kommit starkt sista året. Genom att ha adressen till din webbsida på en rolig film eller på en nyhetsfilm har visat sig ha en otrolig kraft som marknadsföring. youtube och andra liknande aktörer besöks av otroligt många människor över hela världen. Och filmsnutten sprids dessutom över hela världen genom att du kan länka till dessa filmer och ha dem på din webbsida.

Vid all marknadsföring på internet krävs Statistik från den webbsida du vill marknadsföra dig på, med statistik menar jag antal besökare och vilken målgrupp som besöker sidan (inte särskilt ofta du kan få den senare uppgiften). Besökare är viktigt för det tjänar inget till att marknadsföra sig på en sida med bara ett fåtal besökare. Antalet besökare på sidan bör ligga över 200 unika besökare/dag för att det skall ge något.

Tänk även på att det finns många oseriösa aktörer på internet, webbsidesägare och företag som inte håller vad de lovar.

Popularity: 25% [?]

UA-1896677-2